ทั้งหมดก็เพื่อสิ่งที่ดี 14

ทั้งหมดก็เพื่อสิ่งที่ดี

มาตรการควบคุมโควิดนั้น ถ้าจะมีอะไรแน่ ๆ ก็คือมันเข้ามายุ่งกับชีวิตคนอย่างลึกซึ้ง โดยเฉพาะในบริบทของบริษัท

เมื่อมีพนักงานติดเชื้อ บริษัทจะทำการสอบสวนผู้สัมผัสใกล้ชิด โดยขอให้พนักงานคนนั้นจัดทำไทม์ไลน์ว่าไปไหนมาบ้าง

ผมจำได้ว่าเราตามดูไทม์ไลน์พวกนั้นกันอย่างละเอียด บางทีก็เพื่อสอดรู้สอดเห็นว่าชีวิตเพื่อนร่วมงานของเราเป็นอย่างไร

“โอ้โห เขาไปกินข้าวที่เซ็นทรัลพระราม 3 บ่อยเหมือนกันนะ...เอาเงินที่ไหนไปกิน?”

บางไทม์ไลน์ที่กลับมา เราสังเกตเห็นว่ามีบางช่วงหายไป

แล้วพวกสายสืบที่ HR ปล่อยออกมาทำไมถึงปล่อยให้หลุดรอดไปได้ล่ะ?

พนักงานคนนั้นกำลังทำอะไรอยู่ในช่วงเวลาที่ไม่มีข้อมูล — แอบขายความลับของชาติอยู่หรือไง?

ผมมองเห็นภาพได้เลย:

HR กลับมาเปิดการสอบสวนใหม่ หลังพบว่าไทม์ไลน์ไม่ครบ

“แล้วช่วงบ่ายสองถึงสี่โมงวันเสาร์ คุณไปอยู่ที่ไหนมา?”

“ผมกำลังมีเซ็กซ์อย่างดุเดือดกับเพื่อนบ้าน ตอนเมียไม่อยู่ครับ แต่ไม่อยากบอก” พนักงานที่จนมุมตอบอย่างกระอักกระอ่วน

“อ้อ ค่ะ” เจ้าหน้าที่พูดเสียงขรึม “แต่ตอนนั้นใส่แมสอยู่หรือเปล่าคะ?”

กลับเข้าเรื่องจริงจังกันดีกว่า: พนักงานทุกคนที่ติดโควิดจะต้องกักตัวเป็นเวลา 14 วัน ไม่ว่าจะที่โรงพยาบาลหรือที่บ้าน

ลองดูกรณีพนักงานฝ่ายไอทีคนหนึ่ง ซึ่งในอีเมลของ HR ไม่ได้ระบุชื่อ หลังจากแจ้งว่าตัวเองติดเชื้อ เขาก็ต้องจัดทำไทม์ไลน์ขึ้นมา — และในกรณีนี้ทำมาอย่างครบถ้วน

ผมจะเอามาลงไว้ตรงนี้เพื่อเป็นหลักฐานให้คนรุ่นหลัง ไม่ใช่เพราะเราอยากสอดรู้สอดเห็นเรื่องชีวิตของเขา

11/04 อยู่บ้าน

12/04 อยู่บ้าน (WFH)
13/04 อยู่บ้าน - 18:00 ไปซื้อข้าวที่ตลาดไทยสมบูรณ์
14/04 อยู่บ้าน
15/04 อยู่บ้าน พาครอบครัวไปรับประทานอาหารที่เซ็นทรัลพระราม 3
16/04 อยู่บ้าน (WFH)
17/04 อยู่บ้าน ออกไปรับประทานก๋วยเตี๋ยวเรือที่ร้านใกล้บ้าน ต.บางพึ่ง อ.พระประแดง จ.สมุทรปราการ
18/04 อยู่บ้าน
19-21/04 09:00-18:00 ขับรถไปทำงานที่บริษัท บางกอกโพสต์ เขตคลองเตย
22/04 09:00-18:00 ขับรถไปทำงานที่บริษัท บางกอกโพสต์ เขตคลองเตย (เริ่มมีอาการไอนิดหน่อย)
23/04 09:00-18:00 ขับรถไปทำงานที่บริษัท บางกอกโพสต์ เขตคลองเตย (ไม่มีอาการไอแล้ว)

ระหว่างทำงานอยู่ที่บริษัท ส่วนใหญ่จะ support ในการเตรียมงานประชุม AGM ที่ชั้น 8 และชั้น 1 และอยู่ที่แผนก IT รวมทั้งไป support แผนกอื่นบ้าง แต่สวมหน้ากากอนามัยตลอดเวลาที่ support

หลังเลิกงานไปรับประทานอาหารที่โฮมโปร สาขาสุขสวัสดิ์

24/04 15:00 พาลูกสาวไปหาหมอที่โรงพยาบาลบางปะกอก 1
16:00 ไปซื้อยาที่ร้านคลังยา บางปะกอก
17:00 ส่งไปรษณีย์ สาขาบางประแก้ว
(เริ่มมีอาการมึนหัวและมีไข้)

25/04 อยู่บ้าน มีอาการมึนหัวและมีไข้

26/04 10:00 พาภรรยาและลูกสาวไปหาหมอที่โรงพยาบาลบางปะกอก 1 / ภรรยา Admit ที่โรงพยาบาลบางปะกอก 1
17:00 ไปโรงพยาบาลบางปะกอก 1 เอาเสื้อผ้าไปให้

27/04 08:00 ผลตรวจ ภรรยาติดโควิด
09:00 ไปตรวจโควิด (Drive Thru) ที่โรงพยาบาลบางปะกอก สมุทรปราการ
11:00 กลับบ้าน กักตัวเพื่อรอผลตรวจโควิด

28/04 18:00 รู้ผลว่าตรวจติดโควิด

หลังจากเขาติดเชื้อ ทั้งชั้นถูกปิด และพนักงานทุกคนได้รับคำสั่งให้กักตัวอยู่ที่บ้าน

ที่แย่กว่านั้นคือ ชื่อของพวกเขาถูกส่งต่อไปยังสำนักงานเขตคลองเตย ซึ่งจะประสานกับเจ้าหน้าที่ในเขตที่พนักงานเหล่านั้นอาศัยอยู่ต่อไป — ไม่ต้องสงสัยเลยว่าเพื่อให้เจ้าหน้าที่คอยจับตาดูพวกเขา

ฟังดูประหลาดดีนะ แล้วใครกันแน่ที่จะไปห้ามพวกเขาถ้าแอบออกไปหาอะไรกิน?

ตำรวจโควิด?

ยังมีข้อความอีกตอนหนึ่งจากอีเมล ใช้ภาษาราชการที่ฟังดูน่าพอใจดี ซึ่งทำให้เห็นว่าพวกเขาพร้อมจะเจาะลึกเข้าไปในชีวิตคนมากแค่ไหน:

1. ผู้มีความเสี่ยงสูง พนักงาน IT ทุกคนที่ทำงานอยู่ที่ชั้น 3 อาคารบริการ กักตัว 14 วัน ตั้งแต่วันที่ 30/04/2021 - 12/05/2021
ทาง HR ได้ส่งชื่อทุกคนพร้อมหมายเลขบัตรประชาชน ที่อยู่ เบอร์โทรศัพท์ ให้เจ้าหน้าที่เขตคลองเตยประสานกับเขตที่พนักงานอยู่ต่อไป

2. ผู้มีความเสี่ยงต่ำ พนักงานบัญชี HR ทีมช่างบางคนที่ทำงานร่วมกันในการเตรียมงานประชุม AGM รวมทั้งพนักงานที่ผู้ติดเชื้อ support ระหว่างที่อยู่ที่บริษัท ให้สังเกตอาการ ทำแบบประเมินตามฟอร์มที่เขตให้มา โดยคลิกที่ลิงก์

บางครั้ง คนที่ติดโควิดก็ถูกระบุชื่อในประกาศของบริษัท

ลองดูกรณีหัวหน้าแม่บ้าน คุณกัลยาณี อำพัน ซึ่งได้รับวัคซีนครบสามเข็มแล้ว — ซิโนแวคสองเข็มกับแอสตร้าเซเนกาอีกหนึ่งเข็ม — ก่อนจะล้มป่วย เราได้รับแจ้งว่า ดังนั้นอาการป่วยรวมถึงโอกาสในการแพร่เชื้อโควิดไปยังคนอื่นจึงน้อยกว่าคนที่ไม่ได้รับวัคซีน

โอ้โห โล่งอกไปที อย่างน้อยเธอก็ฉีดวัคซีนเต็มพิกัดแล้ว แสดงว่าเธอก็ทำหน้าที่ของตัวเองเพื่อช่วยให้พวกเราทุกคนปลอดภัย

แต่หลังจากรู้ว่าเธอเดินไปทั่วบริษัทและพูดคุยกับพนักงานจำนวนมากทุกวัน บริษัทก็ตัดสินใจว่าการสอบสวนคงต้องลงลึกไปกว่านั้น

อย่างที่ HR เขียนไว้ในอีเมล ซึ่งผมว่ากระตือรือร้นเกินไปนิด:

เพื่อป้องกันปัญหาที่อาจเกิดขึ้น ทางฝ่ายทรัพยากรบุคคลและคณะกรรมการความปลอดภัยฯ ได้ดำเนินการดังต่อไปนี้

ผลการสอบสวนเป็นอย่างไร?

HR ระบุว่า:

ลักษณะงานของคุณกัลยาณีถึงแม้จะปฏิบัติงานไปทั่วพื้นที่ แต่เป็นลักษณะของการเดินสั่งงาน เดินตรวจงาน และควบคุมงานของผู้ใต้บังคับบัญชาทั่วไป ซึ่งจากการสอบสวนบุคคลที่เกี่ยวข้องไม่พบเห็นว่าคุณกัลยาณีมีการประชุม หรือพูดคุยกับผู้ใดในระยะ 1 เมตร (โดยไม่สวมหน้ากากทั้ง 2 ฝ่าย) นานกว่า 5 นาที หรือมีการไอ จาม ใส่พนักงานคนอื่น โดยไม่มีการป้องกัน ฯลฯ

มันน่าทึ่งดีนะว่า โรคระบาดทำให้นายจ้างเกิดอาการคลั่งอำนาจขึ้นมาได้อย่างไร

แน่นอนว่า ถ้าผมถูกตรวจสอบละเอียดแบบเดียวกัน พวกเขาคงเขียนแบบเดียวกันไม่ได้

“ไมเคิลคุยกับคนไปทั่ว แต่ชอบดึงแมสลงมาเป็นประจำ แล้วชวนคนอื่นให้ดึงลงด้วย”

อ๋อ! จับได้แล้ว!

การตอบสนองของบริษัทต่อการติดเชื้อดูเหมือนจะแตกต่างกันไปในแต่ละกรณี

ในกรณีของคุณกัลยาณี ซึ่งต่างจากพนักงานไอทีด้านบนตรงที่เธอถูกระบุชื่อ เธอถูกห้ามไม่ให้เข้าตึก ถูกแทนที่ด้วยแม่บ้านจากบริษัทภายนอก และแม่บ้านทั้งเก้าคนที่ทำงานกับเธอก็ถูกสั่งให้ตรวจ ATK

ผลตรวจพร้อมสำเนาบัตรประชาชนของทุกคนถูกแนบไว้ท้ายอีเมล และผลออกมาเป็นลบทั้งหมด

พนักงานต่างชาติไม่ได้ถูกปฏิบัติแบบล่วงล้ำเช่นนั้น แต่ตอนนั้นพวกเขาทำงานจากบ้านกันแล้ว หากติดเชื้อขึ้นมา พวกเขาก็จัดการกันเองได้ — ถ้าเราจะได้รับรู้ด้วยซ้ำ

การติดเชื้อทุกกรณีต้องรายงานต่อเจ้าหน้าที่ แน่นอนว่าไม่สามารถจัดการกันเองภายในบริษัทได้

อย่างไรก็ตาม ผมพบช่องโหว่อยู่หนึ่งอย่าง: เราไม่มีหน้าที่ต้องแจ้งสำนักงานนิติบุคคลของคอนโด แม้ว่าผมจะรู้ว่าพวกเขาอยากรู้หากมีใครป่วย